文化和旅游部依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等相关法规,对9家旅行社作出严肃处理,依法取消了其经营出境旅游业务及旅游业务的资格。这一举措彰显了文旅部门规范旅游市场秩序、保障消费者权益的坚定决心。
此次被取消资格的旅行社主要存在违规经营、服务质量低下、合同欺诈、安全管理不到位等问题,严重损害了游客利益和市场公平竞争环境。文化和旅游部通过强化事中事后监管,加大执法力度,旨在净化旅游市场,推动行业健康有序发展。
旅游市场的规范化离不开严格的管理和有效的监督。文化和旅游部表示,将继续加强对旅行社的资质审核与日常监管,对违法违规行为“零容忍”,并鼓励社会公众参与监督。也提醒广大游客在选择旅行社时,务必核实其经营资质,签订正规合同,理性消费,以维护自身合法权益。
这一监管行动不仅是对违规企业的惩戒,更是对全行业的警示。文化和旅游部将进一步完善旅游信用体系,促进旅行社提升服务质量,为游客创造更安全、更舒心的旅游环境,助力旅游业高质量发展。